טענות, קליימז און אַפּילז - סערטיפיקאַטיאָנס

כאָטש איז אַבליידזשד צו טאָן זייַן צו צושטעלן זייַן קלייאַנץ מיט פאַרריכטן באַדינונגען, עס קען פּאַסירן אַז איינער אָדער מער פון די דינסט אַספּעקץ זענען נישט צו די קליענט ס צופֿרידנקייט

אין די קאַסעס דער קליענט זאל באַשליסן צו טעקע אַ אַפּעלירן, קלאָג אָדער פאָדערן קעגן.

אַ אַפּעלירן איז אַ פאָרמאַל אָנזאָג פון ומהעסקעם מיט א (סערטאַפאַקיישאַן) באַשלוס ין אַ סערטאַפאַקיישאַן פּראָצעס, אָדער די בעטן פון די שפּייַזער פון די כייפעץ פון קאַנפאָרמאַטי אַסעסמאַנט צו פֿאַר ריקאַנסידעריישאַן פון אַ באַשלוס עס האט געמאכט רילייטינג צו אַז כייפעץ. אַ קלאָג איז אַ פאָרמאַל אויסדרוק פון דיסאַטיספאַקשאַן, אנדערע ווי אַפּעלירן, דורך קיין מענטש אָדער אָרגאַניזאַציע וועגן אַ אָנגעשטעלטער ס אָפּפירונג, מעטאַדאַלאַדזשי, אָדער אַרבעט עקסאַקיוטאַד אונטער קאַנטראַקטשואַל פֿאַראַנטוואָרטלעכקייט פון דורך אַ קריטיש אָפיס אָדער סאַבקאַנטראַקטער. ווו די דיסאַטיספאַקשאַן דערציילט צו אַ (סערטאַפאַקיישאַן) באַשלוס ין אַ סערטאַפאַקיישאַן פּראָצעס פון, דעם מוזן זיין דערלאנגט ווי אַ אַפּעלירן, ניט אַ קלאָג. אַ פאָדערן איז אַ פאָרמאַל בעטן פֿאַר אַ פינאַנציעל אָדער לעגאַל ייִשובֿ, ניט צו זיין געהאלטן ווי טענות אָדער אַפּילז.

קליימז זענען ריזאַלווד דורך די פינאַנציעל און - אָדער לעגאַל דיפּאַרטמאַנץ.

עלעמענטן קריטיש צו ס פּראָוסידזשערז, זענען דערמאנט אין דעם אָפּטיילונג. קליענץ געוואלט צו פאָרלייגן אַ אַפּעלירן צו קעגן א (סערטאַפאַקיישאַן) באַשלוס, אָדער בעטן צו יבערקלערן א (סערטאַפאַקיישאַן) באַשלוס עס האט געמאכט, זענען געבעטן צו ספּעציפיצירן די נאַטור פון די אַפּעלירן ווי דיטיילד ווי מעגלעך ("וואס, וואָס, ווו, ווען"), צו באַשרייַבן די ונטערטעניק ענין קלאר און צו צושטעלן קיין אָביעקטיוו זאָגן צו שטיצן יעדער עלעמענט אָדער אַספּעקט פון די אַפּעלירן, אויב אָנווענדלעך. וועט נאָר אָננעמען אַפּילז אין ענגליש אָדער האָלענדיש, סייַדן אַנדערש מסכים אין שרייבן. אַפּילז מוזן זייַן באקומען דורך ין זעקס (זעקס) וואָכן נאָך די (סערטאַפאַקיישאַן) באַשלוס איז געווען ארויס און מוזן זיין דערלאנגט צו די אָפיס פון אין די נעטהערלאַנדס. אויב דער קליענט פיילז צו טאָן אַזוי, אָדער אויב די אַפּעלירן איז ינסאַפישאַנטלי סאַבסטאַנשיייטיד אָדער דערענדיקט, זאל אָפּוואַרפן די אַפּעלירן און וועט ניט יבערנעמען פֿאַראַנטוואָרטלעכקייט פֿאַר אַזאַ אַ אַפּעלירן. וועט מיטטיילן די אַפּפּעללאַנט פון דער זעלביקער וועט נאָמינירן צוויי מיטגלידער פון שטעקן צו פאָרשן די אַפּעלירן. אַלע פּערסאַנעל פאַרקנאַסט אין די אַפּילז-האַנדלינג פּראָצעס, אַרייַנגערעכנט יענע אין באריכטן, האַסקאָמע און באַשלוס-מאכן, מוזן זיין אַנדערש פון יענע וואס געפירט אויס די אַסעסמאַנט און געמאכט די סערטאַפאַקיישאַן באַשלוס.

קיין מיטגליד פון שטעקן, אַרייַנגערעכנט די אַקטינג אין אַ מאַנידזשיריאַל קאַפּאַציטעט, וואס האָבן צוגעשטעלט קאַנסאַלטאַנסי פֿאַר דער קליענט אין קשיא, אָדער האָבן שוין באנוצט דורך אַז קליענט, ין צוויי יאָרן פריערדיק צו סאַבמישאַן פון די אַפּעלירן, וועט ניט זיין ינוואַלווד אין די רעצענזיע אָדער האַסקאָמע פון די האַכלאָטע פון די אַפּעלירן פֿאַר אַז קליענט.

וועט אייל דיך צו זוכן אַ בייַצייַטיק האַכלאָטע פון די אַפּעלירן און וועט נעמען קיין סאַבסאַקוואַנט אַקציע דארף צו האַלטן די אַפּעלירן.

עס וועט געבן די אַפּפּעללאַנט פאָרמאַל אַכט פון די אַוטקאַם און די סוף פון די אַפּילז האַנדלינג פּראָצעס און די מאָוטאַוויישאַן פון דער באַשלוס אין שרייבן ין דרייַ (דרייַ) חדשים נאָך קאַבאָלע פון די אַפּעלירן.

וועט רעקאָרד די אַפּעלירן, זייַן אַוטקאַם און קיין אַקציע אַנדערטייקאַן צו האַלטן עס, אַרייַנגערעכנט קיין געגרינדעט קערעקשאַן און קערעקטיוו קאַמף. סאַבמישאַן, ויספאָרשונג און באַשלוס אויף אַפּילז קען אונטער קיין צושטאנדן רעזולטאַט אין דיסקרימאַנאַטאָרי אַקשאַנז קעגן די אַפּפּעללאַנט. קליענץ געוואלט צו פאָרלייגן אַ קלאָג צו זענען געבעטן צו ספּעציפיצירן די נאַטור פון די קלאָג ווי דיטיילד ווי מעגלעך ("וואס, וואָס, ווו, ווען"), צו באַשרייַבן די ונטערטעניק ענין קלאר און צו צושטעלן קיין אָביעקטיוו זאָגן צו שטיצן יעדער עלעמענט אָדער אַספּעקט פון די קלאָג, אויב אָנווענדלעך. אין סדר צו ויסמייַדן מיסינטערפּראַטיישאַן און די אויסזען פון גופע- פון די זייַט פון, טענות מוזן שטענדיק זיין דערלאנגט אין שרייבן. בלויז טענות אין ענגליש אָדער האָלענדיש וועט ווערן אנגענומען, סייַדן אַנדערש מסכים אין שרייבן.

טענות מוזן זייַן באקומען דורך ין זעקס (זעקס) וואָכן נאָך דער געשעעניש אַז געגעבן העכערונג צו די קלאָג בייַ די אָנווענדלעך אָפיס פון.

טענות אַז זענען ינסאַפישאַנטלי סאַבסטאַנשיייטיד אָדער דערענדיקט קען זיין דימד ינאַדמיסאַבאַל דורך און פארווארפן. וועט מיטטיילן די קאַמפּליינאַנט פון דער זעלביקער וועט באַשליסן אויף די אַדמיסאַבילאַטי פון די קלאָג. וועט נאָמינירן צוויי מיטגלידער פון שטעקן צו פאָרשן די קלאָג. אַלע פּערסאַנעל פאַרקנאַסט אין די טענות האַנדלינג פּראָצעס, אַרייַנגערעכנט די אין באריכטן, האַסקאָמע און באַשלוס מאכן, וועט זיין אַנדערש פון יענע וואס געפירט אויס די אַסעסמאַנט און געמאכט די סערטאַפאַקיישאַן באַשלוס.

קיין מיטגליד פון שטעקן, אַרייַנגערעכנט די אַקטינג אין אַ מאַנידזשיריאַל קאַפּאַציטעט, וואס האָבן צוגעשטעלט קאַנסאַלטאַנסי פֿאַר דער קליענט אין קשיא, אָדער שוין באנוצט דורך אַז קליענט, ין צוויי יאָרן פריערדיק צו סאַבמישאַן פון די קלאָג, וועט ניט זיין ינוואַלווד אין די רעצענזיע אָדער האַסקאָמע פון די האַכלאָטע פון די קלאָג פֿאַר אַז קליענט.

די באשטימט מיטגלידער פון שטעקן וועט קלייַבן און באַשטעטיקן אַלע נייטיק אינפֿאָרמאַציע (ווי ווייַט ווי מעגלעך), אַרייַנגערעכנט אַ וואָרצל גרונט אַנאַליסיס, און פאָרשלאָגן ווי צו גיינ ווייַטער, אַרייַנגערעכנט קערעקשאַנז און קערעקטיוו אַקשאַנז ווו אָנווענדלעך.

וועט אייל דיך צו זוכן אַ בייַצייַטיק האַכלאָטע פון די קלאָג און וועט נעמען קיין סאַבסאַקוואַנט אַקציע דארף צו האַלטן די קלאָג.

אויב די קלאָג דערציילט צו אַ קליענט סערטאַפייד פֿאַר אַ אַדמיניסטראַציע סיסטעם, דורכקוק פון די קלאָג מוזן אויך באַטראַכטן די יפעקטיוונאַס פון די סערטאַפייד פאַרוואַלטונג סיסטעם. וועט אייל דיך צו זוכן אַ בייַצייַטיק האַכלאָטע פון די קלאָג און וועט נעמען קיין סאַבסאַקוואַנט אַקציע דארף צו האַלטן די קלאָג. וועט געבן די קאַמפּליינאַנט פאָרמאַל אַכט פון די אַוטקאַם און די סוף פון די קלאָג האַנדלינג פּראָצעס און די מאָוטאַוויישאַן פון דער באַשלוס אין שרייבן ין דרייַ (דרייַ) חדשים נאָך קאַבאָלע פון די קלאָג. וועט רעקאָרד די קלאָג, זייַן אַוטקאַם און קיין אַקציע אַנדערטייקאַן צו האַלטן עס אין יקו אונטער יינציק לעגיטימאַציע, אַרייַנגערעכנט קיין געגרינדעט קערעקשאַן און קערעקטיוו קאַמף. טענות וועגן אַ סערטאַפייד קליענט אַז האָבן פארביי דורך די טענות האַנדלינג פּראָצעס מוזן זיין גערעדט צו אַז סערטאַפייד קליענט דורך ין אַ צונעמען טיימפריים. אויב דאס איז געבעטן דורך דער קאַמפּליינאַנט, די אַנאַנימיטי פון די קאַמפּליינאַנט מוזן זיין ריטיינד. און מוזן באַשליסן, צוזאַמען מיט די סערטאַפייד קליענט און די קאַמפּליינאַנט, צי און, אויב אַזוי צו וואָס מאָס, די ונטערטעניק פון די קלאָג און זייַן האַכלאָטע וועט זייַן געמאכט ציבור. סאַבמישאַן, ויספאָרשונג און באַשלוס אויף טענות קען אונטער קיין צושטאנדן, רעזולטאַט אין דיסקרימאַנאַטאָרי אַקשאַנז קעגן די קאַמפּליינאַנט.

אויב דיסיידז און סאַבסטאַנטשיייץ אַז אָדער קיין פון זייַן עמפּלוייז, הויפטללט, אגענטן אָדער סאַבקאַנטראַקטערז איז געווען ניט צו זיין בליימד צו דער מאָס ספּעסאַפייד אין די קלאָג, אַלע קאָס און הוצאות זאל זייַן באפוילן צו די קאַמפּליינאַנט.

וועט אייל דיך צו פאַרענטפערן קיין קלאָג אַמיקאַבלי.

ווו קיין פרידלעך ייִשובֿ איז ריטשט, אַלע דיספּיוץ וואָס זאל אויפשטיין צווישן און די קליענט וועט זיין געבראכט איידער די קאָמפּעטענט פּלאַץ פון דזשוריסדיקשאַן אין די נעטהערלאַנדס, וואָס וועט האָבן ויסשליסיק דזשוריסדיקשאַן אויף דעם ענין, סייַדן די פּאַרטיעס שטימען אין שרייבן צווישן זיך אויף אן אנדער קאָמפּעטענט פּלאַץ. די אַכרייַעס אין רעספּעקט פון קיין קליימז פֿאַר אָנווער, שעדיקן אָדער קאָסט פון כוואַצאָועווער נאַטור און האָווסאָעווער ערייזינג אין רעספּעקט פון קיין בריטש פון אָפּמאַך, און - אָדער קיין דורכפאַל צו געניטונג רעכט בקיעס און זאָרג דורך וועט אין קיין צושטאנדן יקסיד אַ גאַנץ געמיינזאַם סאַכאַקל גלייַך צו צען (צען) מאל די סומע פון די אָפּצאָל קאָמיסיע אָדער פעליק פֿאַר די ספּעציפיש באַדינונגען פארלאנגט אונטער די אָנווענדלעך קאָנטראַקט מיט. וועט ניט זיין געהאלטן לייאַבאַל פֿאַר קיין קליימז פֿאַר ומדירעקט אָדער קאַנסאַקווענטשאַל אָנווער כולל אָנווער פון נוץ און - אָדער אָנווער פון צוקונפֿט געשעפט און - אָדער אָנווער פון פּראָדוקציע און - אָדער קאַנסאַליישאַן פון קאַנטראַקץ אריין אין דורך דעם קליענט. דער קליענט וועט האַלטן ומשעדלעך און וועט ינדעמנאַפיי ווי אַ רעזולטאַט פון דאַמאַדזשאַז געליטן דורך רעכט צו דעם קליענט ניט אַבזערווינג די נאָרמאַל ס באדערפענישן און - אָדער לאַנדיש און אינטערנאַציאָנאַלער רעגירונגס געזעצן און רעגיאַליישאַנז.